¿Tienes un viaje estos días y quieres cancelar? ¿Estás preocupado por coronavirus? En este post recopilamos toda la información sobre la cancelación de vuelos por coronavirus, cambios de fechas y países con restricciones. Actualizaremos este post con la nueva información y con los comentarios que nos vais dejando.
Ultima actualización 27/03/2020
¿Debería hacer cancelación de vuelos por coronavirus?
Primero de todo, hay que atender a las recomendaciones de las autoridades. Actualmente se recomienda no realizar viajes que no sean imprescindibles.
Segundo, hay que pensar a que países viajamos. Si salimos de una zona donde hay muchos infectados, como Madrid, es posible que estemos contagiados, aunque no tengamos síntomas. Y si viajamos a un país «en vías de desarrollo«, podemos llevar la enfermedad hasta allí. Muchos de estos países no tienen los mismos medios que los desarrollados: tardaran en detectar el virus y tanto el personal médico como las medicinas escasean. Podemos afectar gravemente a la población local.
Da igual cuál es vuestra motivación para cancelar los vuelos, a continuación os explicamos que opciones tenéis.
Principios básicos para cancelación de vuelos por Coronavirus.
- Cancelar y obtener el reembolso por miedo al contagio. De momento, ninguna compañía acepta este tipo de solicitudes.
- Cambiar de fechas. Algunas aerolíneas sí permiten el cambio de fechas de viaje, gratuitamente.
- Aerolínea cancela el vuelo. Aerolíneas cancelan vuelos para cumplir la restricción impuesta por las autoridades o debido a la baja demanda para minimizar las perdidas económicas.
- Actualmente están cancelados casi todos los vuelos hasta 12 de Abril.
Información para cancelación de vuelos por coronavirus según aerolíneas
Ryanair.
Cambio de fechas: SI es gratuito para todos los vuelos entre 13 de Marzo y 31 de Marzo + diferencia del precio.
Hasta 30 de Abril quedan cancelados todos los vuelos de Ryanair
Si tu vuelo es a cualquier otro destino, y no quieres volar, Ryanair no te hace reembolso. Pero puedes leer nuestro truco como cancelar el billete de Ryanair y obtener reembolso. Y si tienes dificultades, escríbenos a juntosviajamos[arroba]yahoo.es y te ayudamos.
Iberia/Iberia Express
Cambio de fechas: SI de manera generalizada. Todos los vuelos para volar de 1 de Marzo a 30 de abril. Cambio de fechas para volar hasta 30 de Noviembre o un Bono valido hasta 31 de Diciembre. (con excepciones, se excluyen fechas de temporada alta).
Imposible unificar toda la información. Os dejo el enlace para que podáis consultar vuestros casos particulares.
Desde el 11 de marzo al 25 de marzo. Se cancelan todos los vuelos desde Italia a España.
Vueling
Cambio de fechas: NO.
Sí estaría permitido cambio de fechas para los que compran vuelos entre el 10 y el 23 de marzo*.
*Para volar entre el 10 de marzo y el 31 de diciembre. El cambio es gratuito, pero se paga la diferencia de la tarifa. Si el nuevo vuelo es más barato, NO se devuelve la diferencia.
KLM y AirFrance
Cambio de fechas: Sí es gratuito, pero con condiciones. Se puede cambiar gratuitamente todos los vuelos comprados antes de 31 de marzo para viajar entre el 6 de marzo y el 31 de mayo (mismo destino y misma clase de reserva).
Anulación, cambio de destino o cambio para volar después de 31 de mayo: Se emitirá un vale válido durante 1 año para gastar en vuelos de KLM o AirFrance.
Desde el 11 de marzo a 25 de marzo. Se cancelan todos los vuelos desde Italia a España. Si tu vuelo está afectado, recibirás una comunicación de tu aerolínea.
Air Europa
Cambio de fechas: Si, con condiciones. Solo vuelos afectados Italia, Israel, Paraguay, Panamá, El Salvador, Colombia, Argentina, Perú y los que tengan origen en América y destino Madrid
Desde el 11 de marzo al 25 de marzo. Se cancelan todos los vuelos desde Italia a España. Pero, curiosamente, la empresa no ofrece reembolso como dicta la ley, sino cambio o un bono.
Norwegian
Cambio de fechas: Si, todos los vuelos reservados hasta 22 de Marzo, permiten cambio gratuito para volora antes de 30 de Noviembre.
EasyJet
Cambio de fechas: Si, desde 13 de Marzo, permite hacer cambios de fechas y destino, gratis.
Solo se reembolsan los vuelos cancelados por la aerolínea. Avisan a personas afectadas por e-mail y SMS.
Volotea
Cambio de fechas: NO
Solo se reembolsan los vuelos cancelados por la aerolínea. Se puede gestionar la solicitud de reembolso desde el área personal.
British Airways
Cambio de fechas: Si, para todos los vuelos del 14 de marzo a 3 de Mayo. Un bono, valido 12 meses.
Tambien estaría permitido cambio de fechas para los que compran vuelos entre el 3 y el 31 de marzo.
Alitalia
Cambio de fechas: SÍ, para vuelos comprados antes del 5 de marzo. Con la fecha de vuelo hasta el 3 de abril, podéis cambiar la fecha para volar antes de 30 de junio.
Qatar Airways
Cambio de fechas: SÍ. Permite el cambio gratuito para los vuelos hasta 30 de Junio 2020. O coger un bono, valido 1 año.
Países con restricciones para viajeros de nacionalidad española.
Algunos países establecieron restricciones para ciudadanos españoles.
Actualmente son mas de 110 países que restringen la entrada para los españoles, abajo están los primeros en establecer restricciones.
Países que prohíben vuelos desde España:
Italia,
USA desde 13 de marzo hasta 12 de Abril.
Maruecos suspende conexión marítima y aérea con España.
Prohibición: Vietnam, Israel, Kiribati, Arabia Saudí, Kazajistán, El Salvador, Transnistria (territorio ocupado por Rusia y no reconocido) prohíben la entrada expresamente.
Jordania no lo prohíbe, pero muchos viajeros se encuentran con dificultades para entrar al país.
Exigen certificado medico: Nepal, Egipto
Cuarentena: Rusia, Colombia, Chile, India, Argentina
Resumiendo: en cualquier caso, hay que actuar con paciencia. Las líneas telefónicas de compañías aéreas están saturadas, ya que todos llaman para preguntar. No merece la pena enfadarse que la aerolínea no te reembolsa el billete, puesto que es una empresa, y si el vuelo es operado con normalidad, pero no lo usas, ellos pierden el dinero. El coronavirus es una causa de fuerza mayor, nos afectará a todos en menor o mayor medida y tenemos que asumirlo.
Que no cunda el pánico, respetad las recomendaciones de las autoridades y lavad las manos con jabón frecuentemente.